ЦЕНТР ЕСТЕСТВЕННОЙ СТОМАТОЛОГИИ
Родитель не прокурор, врач не адвокат
РУБЦОВА СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА
БУРДИНА ЕЛЕНА БОРИСОВНА
29 апреля в 14.00
Бесплатный вебинар
Разбор конфликтов и их профилактики на детском и подростковом приеме
спикеры
БУРДИНА ЕЛЕНА БОРИСОВНА
- Главный врач и соучредитель
- Стаж работы 24 года
- Стоматолог-терапевт, детский стоматолог
- Руководитель двух стоматологических клиник сети Дентал-Сервис. Детская клиника - 4 кресла и взрослая клиника - 9 кресел. В подчинении 200 человек
- ЭКСПЕРТНАЯ ОБЛАСТЬ - управление стоматологической клиникой: людьми, процессами, конфликтами
РУБЦОВА СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА
- Руководитель юридического департамента сети клиник Дентал-Сервис (17 юридических лиц).
- Имеет высшее юридическое образование. Окончила Свердловский юридический институт (Уральский государственный юридический университет), следственно-криминалистический факультет, прошла профессиональную переподготовку и повышение квалификации в ФГКОУ ВО «Университет прокуратуры Российской Федерации».
- Юрист с 35-ти летним стажем работы, имеет опыт работы следователем ОВД по расследованию уголовных дел, старшим помощником прокурора в органах прокуратуры, государственным обвинителем
РУБЦОВА СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА
- Руководитель юридического департамента сети клиник Дентал-Сервис (17 юридических лиц).
- Имеет высшее юридическое образование. Окончила Свердловский юридический институт (Уральский государственный юридический университет), следственно-криминалистический факультет, прошла профессиональную переподготовку и повышение квалификации в ФГКОУ ВО «Университет прокуратуры Российской Федерации».
- Юрист с 35-ти летним стажем работы, имеет опыт работы следователем ОВД по расследованию уголовных дел, старшим помощником прокурора в органах прокуратуры, государственным обвинителем
ЭКСПЕРТНАЯ ОБЛАСТЬ:
- разрешение ситуаций, возникающих при оказании медицинской помощи и ее возможных неблагоприятных исходахв рамках гражданского и уголовного права;
- юридическое сопровождение сотрудников клиники по противодействию «потребительского экстремизма», предотвращению конфликтных ситуаций;
- правовой аудит медицинской и другой обязательной документации, регулирующей правоотношения с пациентами;
- юридические консультации при рассмотрении жалоб и претензий пациентов.
Жизнь клиники и каждого врача в отдельности держится на двух столпах- клятве Гиппократа и законодательстве Российской Федерации.
С одной стороны врач хочет и помогает пациенту, а с другой стороны может оказаться, что он уже нарушил закон.
Как остаться гуманным врачом и соблюсти нормы многочисленные закона? Именно с этим помогаем разобраться МЫ - главный врач и юрист.
Не отдельно закон и отдельно реальная жизнь клиники, а вместе- усиливая, поддерживая и облегчая жизнь врачу в многогранном правовом поле.
С одной стороны врач хочет и помогает пациенту, а с другой стороны может оказаться, что он уже нарушил закон.
Как остаться гуманным врачом и соблюсти нормы многочисленные закона? Именно с этим помогаем разобраться МЫ - главный врач и юрист.
Не отдельно закон и отдельно реальная жизнь клиники, а вместе- усиливая, поддерживая и облегчая жизнь врачу в многогранном правовом поле.
Ты стоматолог и лечишь зубы детям и подросткам? Вкладываешь всю душу и все-таки получаешь жалобы от родителей? В каком возрасте ребенка и какие конфликты с родителями преобладают и почему? Как их избежать?
Проблема современности в моде на детоцентризм и одновременно в чрезмерной, искаженной информации в интернете о методах лечения детей.
Простыми словами: родители все знают гораздо больше и лучше о здоровье ребенка, чем врачи. Мы ни в коме случае не против пациентов и проявления родительской заботы, но в такой ситуации врач оказывается в позиции подчиненного перед родителем, вынужден больше думать о том, как угодить и избежать конфликтов, чем о правильности лечения. И только знание законодательства, знания о своих правах и умении применять закон – помогут врачу остаться ВРАЧОМ, с большой буквы.
Сейчас время объединения Врачей, ни розни, ни конкуренции, а консолидации и усиления врачебной позиции в обществе.
Проблема современности в моде на детоцентризм и одновременно в чрезмерной, искаженной информации в интернете о методах лечения детей.
Простыми словами: родители все знают гораздо больше и лучше о здоровье ребенка, чем врачи. Мы ни в коме случае не против пациентов и проявления родительской заботы, но в такой ситуации врач оказывается в позиции подчиненного перед родителем, вынужден больше думать о том, как угодить и избежать конфликтов, чем о правильности лечения. И только знание законодательства, знания о своих правах и умении применять закон – помогут врачу остаться ВРАЧОМ, с большой буквы.
Сейчас время объединения Врачей, ни розни, ни конкуренции, а консолидации и усиления врачебной позиции в обществе.
Мы разделили проблемы по возрастам и особенностям детей
Что нужно знать о детях, родителях и законе, чтобы не было мучительно больно и обидно?
МАЛЕНЬКИЕ ДЕТИ (ДОШКОЛЬНИКИ):
как быть: мать дала согласие на лечение ребенка, отец против
лечение в наркозе: присутствие родителей в ходе лечения ребенка в наркозе польза или вред? Как избежать проблем с родителями?
возникло осложнение с одним зубом, доверие к врачу у родителей потеряно и как следствие – требование вернуть деньги за весь объем лечения
какие результаты анализов необходимо в обязательном порядке предъявлять перед лечением ребенка в наркозе и почему
делегирование родительских прав законно или нет? Могут ли бабушки/дедушки и другие родственники подписывать медицинские документы, в каких случаях это недопустимо?
проблемы после лечения, не связанные с зубами: надкусывание губы после анестезии, пересушивание глаз после наркоза, кровотечение из лунки
какие подписи в документах вас защитят
ШКОЛЬНИКИ:
чья ответственность при осложнениях после лечения травмы зуба? Какие осложнения чаще всего бывают и как документально обезопасить врача?
эстетика после травмы: врач в первую очередь после травмы спасает зуб по запросу родителей, а по окончании лечения возникает запрос на повышенную эстетику. Какие документы подписать в такой ситуации, чтобы обезопасить врача в такой ситуации?
кариес постоянных зубов у детей и его осложнения: лечили глубокий кариес, возникло осложнение – пульпит, кто будет платить?
ПОДРОСТКИ:
как быть, если подросток (15 лет), пользуясь своим правом, подписал план лечения, а родители не хотят оплачивать это лечение. Вправе ли клиника отказать подростку в лечении? Если ребенка все-таки полечат, то с кого будет взыскана задолженность по оплате за медицинские услуги?
18 МНЕ УЖЕ:
И последняя непростая группа - это“дети” достигшие 18 лет.
Вроде ты уже и взрослый, и все права имеешь на подписание документов, только платит почему-то за тебя мама.
Как об этом говорить с бородатым 18-ти летним «ребенком», чтобы не обидеть его?
Вроде ты уже и взрослый, и все права имеешь на подписание документов, только платит почему-то за тебя мама.
Как об этом говорить с бородатым 18-ти летним «ребенком», чтобы не обидеть его?
© Все права защищены